Customer Success Specialist

• 40u
• € 2.850 - € 4.700

Vandaag staat er een meeting op de agenda over de nieuwe functionaliteiten van het nieuwe ERP. Bart, een collega van Proces Engineering, wil weten wat ze nog meer kunnen automatiseren met Cloudsuite M3. De werkbonnen gaan nu al digitaal maar er is altijd meer te verbeteren en efficiënter te maken.

Na deze meeting werk je het gespreksverslag uit en discussieer je met Frans over de vervolgstappen. Het was een waardevol gesprek waarin nieuwe kansen en uitdagingen helder zijn geworden. 

Na de lunch staat er een training op het programma. Een consultant van Infor geeft een sessie over de nieuwe designer tool, waarin je zelf schermen kunt bouwen. Een waardevolle toepassing die wij bij meerdere gebruikers kunnen gaan inzetten.

Na de training kijk je samen met je Alex naar een incident in Cognos Bi. De data wordt niet goed geladen na wat speurwerk, ondertussen kijken jullie in de tabellen van het ERP pakket en komen jullie erachter dat een typefout in de tabelnaam het issue was. De tabelnaam is aangepast en het rapport wordt weer verwerkt. 

Aan het eind van de dag ruim je je werkplek op en kijk je alvast naar de agenda van morgen. Er staat dan een workshop Business Lines van het onboardingsprogramma gepland, leuk! 

• 40u

Jij bent succesvol als Junior Functioneel Consultant als jij gedreven en klantgericht bent, met passie voor uitstekende service. Je kent de systemen van Fooditis als jouw broekzak en begrijpt de processen bij klanten. Met deze kennis ben jij scherp op problemen en lost deze snel en met gepaste oplossing op. Jij zorgt voor de beste gebruikerservaring! Verder werk je nauw samen met collega-consultants en productspecialisten.

• 38u
• € 3.270 - € 4.721

Bij Van Loon zorg je ervoor als IT Infrastructuur Specialist dat de servers en netwerken goed werken, veilig zijn en altijd beschikbaar zijn. Dit doe je door:

• Problemen op tijd te signaleren en op te lossen met slimme monitoring;
• De juiste instellingen en beveiligingsmaatregelen toe te passen;
• Te zorgen voor back-ups en noodoplossingen (redundantie) om uitval te voorkomen;
• De cloud infrastructuur te beheren en optimaliseren;
• Regelmatig updates en beveiligingspatches uit te voeren, zowel on-premise als in de private en public cloud.

• Onderhoud en beheer: je voert controles uit, lost storingen op en zorgt ervoor dat alles up to date blijft;
• Advies & rapportage: je adviseert over verbeteringen en rapporteert over de prestaties van de systemen;
• Overleg: je werkt samen met collega's en leveranciers om de IT-infrastuctuur optimaal te laten draaien.

• 40u
• € 4.000 - € 6.252

Als BPS werk je nauw samen met key users uit de productie en Business Process Specialisten van de andere SAP-domeinen. Je zorgt ervoor dat SAP-Manufacturing processen soepel verlopen en continu verbeteren. Je zorgt daarnaast voor kwalitatieve werking van functionele applicaties. Jouw baan reikt verder dan alleen de vestiging in Maarheeze. De impact van jouw functie werkt door op alle 6 vestigingen in Nederland.
Jij bent het belangrijkste contactpunt voor de gebruikers binnen de productieomgeving. Jouw taken:

• Dagelijks contact met en ondersteunen van key users. Oplossen van technische en operationele incidenten;
• Initiëren en coördineren van change requests en autorisatiebeheer volgens SOX-regels;
• De voordelen, kosten en risico's van voorgestelde wijzigingen evalueren en deze onderbouwen met een gedetailleerde business case;
• Adviseren van management en gebruikers over SAP, andere applicaties en bedrijfsprocessen;
• Best practices herkennen en deze toepassen;
• Leiden van projecten, zorgen voor tijdige uitvoering binnen budget en de uitvoering monitoren. 

• 40u
• € 3.087 - € 5.043

Als Test Engineer bij INNAX werk je aan de ontwikkeling van innovatieve producten die bijdragen aan een duurzamere wereld. 

Je start binnen de afdeling Interne Organisatie als Tester voor de volgende productteams: Meten, Paris Proof Monitor en de Energy Navigator. Hier verdiep je je in de functionele specificaties van de software. De eerste focus zal liggen bij het productteam Meten. Op den duur weet je gemakkelijk een complex geheel van praktische vraagstukken op te lossen waarvoor analyse en jouw professionele expertise nodig is. Testcases opzetten op basis van bekende testtechnieken? Daar draai jij je hand niet voor om.

Als de software eenmaal ontwikkeld is, bedenk je testscenario’s en gebruik je deze om de functionaliteit te testen in de testomgevingen. Na het uitvoeren van de testen beoordeel je de resultaten. Voor de release ben je betrokken bij de integratietesten.

Je weet in lijn met afgesproken doelstellingen zelfstandig te opereren en beoordeelt dus ook van tijd tot tijd resultaten. Indien nodig, stem je ook af met betrokken stakeholders.

• 40u
• € 3.500 - € 5.500

Bij Yor-in staan clubgevoel en persoonlijke ontwikkeling centraal. Dit merk je vanaf dag één!
Als IT Specialist word je onderdeel van het team van Yor-in maar werk je op locatie bij een van onze klanten. Dit zijn organisaties binnen de Food & Industry als Refresco, Coop en FrieslandCampina. Maar ook bij kleinere familiebedrijven liggen de opdrachten voor je klaar. Op het moment dat één van onze klanten extra ondersteuning nodig heeft, nemen zij contact met ons op. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een verbeterproject of om de vervanging van een medewerker die met zwangerschapsverlof gaat.

Gemiddeld werk je zo’n 9 maanden bij één bedrijf. Hierna zorgen Max en Maartje, onze Business Managers, voor een nieuwe opdracht die aansluit bij jouw ambitie en ervaring. Ook gedurende deze tijd staan wij voor je klaar. Vanuit Yor-in koppelen we je aan een Resource Manager: Britt of Niki (https://www.linkedin.com/in/brittrijke/ - https://www.linkedin.com/in/nikihuntjens/). Ze zijn er voor jou als persoon, komen regelmatig bij je langs en zorgen voor professionele begeleiding. Hiernaast denken zij mee over verdere opleidingsmogelijkheden. Alles in teken van jouw persoonlijk groei.

• 40u
• € 3.500 - € 5.500

Als Business Analist leg jij de verbinding tussen IT teams en de business om de beste IT oplossingen te realiseren. Zo draag jij bijvoorbeeld bij aan de digitalisering van een nieuwe salestool bij Heineken. Hierdoor kan het verkoop proces richting hun partners verder worden geoptimaliseerd en wordt de klantenservice naar een hoger niveau getild.
 
Om dit te kunnen realiseren, haal jij informatie op bij mensen van verschillende afdelingen, bijvoorbeeld: supply chain specialisten, planners, operationeel managers en customer service medewerkers. Vervolgens analyseer je deze wensen en vertaal je deze samen met het ontwikkelteam naar een passende oplossing. Gedurende dit proces stem jij de verwachtingen continu af en houd je een nette backlog bij. Jij maakt de vertaalslag tussen verschillende teams, met een goed werkend IT systeem als resultaat!